E-ticaret nedir?
E-Ticaret mevcut işinizin elektronik ortama aktarılmasıdır. Ana hedefi, ticari işlemlerin elektronik ortamda en basit, hızlı, verimli ve güvenli
şekilde yapılması, ürünlerin ve hizmetlerin düzenli bir şekilde müşteriye sunulması, siparişin basit bir şekilde alınması ve güvenlik içinde en
hızlı şekilde müşteriye ulaştırılmasıdır. E-ticaret, bir şirketin 24 saat-365 gün iş yapmasını sağlar.
E-ticaretin faydaları nelerdir?
- Müşteri Sadakati
- Karlılığı arttırma
- Yeni ürün tanıtımı için gerekli zaman ve yatırımda ekonomi sağlama
- Hedeflenmiş kişisel tekliflerle müşterilerinize en ekonomik yolla ulaşma
- Satış maliyetlerini azaltma
- Tedarik maliyetini azaltma
- Müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltma
- Müşteri hizmetleri zaman kaybını azaltma
- Yeni pazarlara ulaşma
- Daha az maliyet
- 24 saat 7 gün satış
- İnteraktif marketçilik
- Self servis alışveriş
- Stok veya değer zinciri entegrasyonu
- Süreç otomasyonu
- Dış evrenle işbirliği
